Depuis 2021, Tut Tut transforme la livraison locale en France. Grâce à sa plateforme et à ses apps maison, l’entreprise permet aux livreurs et livreuses ayant rempli un profil de prendre en charge des livraisons de commandes provenant de grands détaillants. Tout le monde en tire parti : les personnes qui livrent suivent leurs trajets habituels, ce qui contribue à réduire la circulation et à répondre rapidement aux besoins de la clientèle.
Aujourd’hui, Tut Tut emploie plus de 50 personnes et achemine plus d’un million de commandes par an provenant de plus de 2 000 détaillants et supermarchés. Pour suivre le rythme de cette croissance fulgurante, Tut Tut s’appuie sur Mac pour l’ensemble de ses activités.
À nos débuts, nous savions que nous avions besoin de technologies rapides, fiables et sûres qui pourraient s’adapter à notre évolution et aider nos équipes à exceller. Pour moi, Mac était forcément la solution.
Vincent Chabbert, chef de la direction, Tut Tut
Tut Tut recourt à Mac parce que son équipe le trouve facile à déployer, sécuriser et gérer à l’échelle voulue. Avec Apple Business Manager, les nouveaux appareils sont inscrits instantanément, et les fonctionnalités de sécurité intégrées protègent les données essentielles de l’entreprise – elle n’a donc pas besoin d’embaucher une équipe des TI. Tut Tut s’appuie plutôt sur Netopie, partenaire technique d’Apple, qui offre une assistance spécialisée en continu en matière de gestion des appareils.
Mac est si facile à gérer que nous n’avons besoin que d’un soutien minimal. Et grâce aux partenaires techniques d’Apple, nous obtenons l’aide qu’il nous faut quand nous en avons besoin.
Jérémy Berthier, directeur des technologies, Tut Tut
Pour Tut Tut, l’efficacité entre les équipes est cruciale. À l’échelle de l’entreprise, le personnel mise sur MacBook Air, MacBook Pro et Mac mini pour collaborer et travailler de façon plus productive et sûre. Les outils d’écriture d’Apple Intelligence* aident l’équipe de marketing à réviser et résumer les textes, et en modifier le ton. Et comme les appareils sont compatibles avec des apps tierces comme Microsoft 365, le service des finances peut travailler en toute fluidité sur la comptabilité et le budget. Tut Tut est extrêmement fière d’afficher un taux de rétention de 100 % – et Mac joue un rôle clé dans la satisfaction de son personnel.
Pour propulser ses activités, Tut Tut a développé trois apps sur mesure pour Mac. Klaxon est un outil administratif qui aide le personnel à visualiser et gérer les livraisons. Sur la plateforme professionnelle, les détaillants partenaires peuvent voir où en est la livraison de leurs commandes. Et l’app Tut Tut offerte au grand public, développée avec Xcode, permet aux livreurs et livreuses de s’inscrire pour choisir des courses et trouver les points de cueillette et de livraison.
La durabilité fait partie intégrante de la philosophie de Tut Tut. En effet, l’entreprise a à cœur de contribuer à réduire la circulation routière, et de collaborer avec un partenaire technologique qui partage ses valeurs. Mac s’inscrit parfaitement dans cette philosophie, grâce à son design écoénergétique, sa performance fiable et ses matériaux durables. Sans oublier qu’Apple vise la carboneutralité pour l’ensemble de ses activités d’ici 2030.
Et pour l’avenir, Tut Tut veut poursuivre sa mission d’assurer des livraisons toujours plus rapides, optimales et durables – en s’appuyant sur Mac à chaque étape.
