Sock Club založili dva bývalí spolubydlící, Noah Lee a Dane Jensen, aby sdíleli svou lásku k ponožkám s celým světem. Jejich vize rychle přerostla ze služby na bázi předplatného v podnik, který se zabývá designem a výrobou ponožek na míru. Ročně vyprodukuje víc než 15 miliónů párů ponožek pro své zákazníky i pro ty nejprestižnější světové značky.
Lee a Jensen si jako cíl stanovili vybudovat smysluplnou a stabilní firmu, která posune textilní průmysl vpřed. Sock Club férově platí svoje zaměstnance, k výrobě přistupuje zodpovědně, každý rok daruje 100 000 párů ponožek tam, kde jsou potřeba, a celkově dokazuje, že i malá firma může mít obrovský dopad.
Jsme nadšení, že se rozrůstáme takovou rychlostí. Velkou roli v tom hraje Apple.
Noah Lee, spoluzakladatel, Sock Club
Aby spoluzakladatelé společnosti pomohli svým lidem ve všech oborech – od kreativních designérů po dynamické prodejce – odvádět tu nejlepší práci, rozhodli se pořídit Macy. Designéři vědí, že se na Mac můžou spolehnout, protože na něm spustí výkonné tvůrčí aplikace, jako je Adobe Photoshop nebo Illustrator, a snadno tak svoje nápady promění ve špičkové návrhy. A díky nástrojům na spolupráci, jako je Slack nebo Front, můžou být neustále v kontaktu s prodejním oddělením, aby všichni zůstali na stejné vlně, i když počet objednávek stále roste.
Sock Club taky vybavil svoje pletaře v dílnách v Severní Karolíně iPady a iPhony, takže už nemusejí nastavovat pletací stroje ručně. Stačí jim naskenovat QR kód iPhonem nebo iPadem. Stejné informace jsou pak automaticky dostupné prodejnímu týmu v Texasu, kde v Hubspotu na iPadu nebo v jiné aplikaci na řízení vztahů se zákazníky vygenerují podrobnosti o objednávce, vytvoří dodací štítky a ještě před odesláním produkty nafotí.
Aby ve firmě běželo všechno hladce, každý ze 45 zaměstnanců Sock Clubu má na starost několik různých věcí. Třeba Max Williamson, viceprezident pro styk se zákazníky a strategická partnerství, ve firmě zastává v podstatě i funkci IT oddělení. A když potřebuje snadno nasadit a nakonfigurovat zařízení, spoléhá se na Apple Business Essentials. Co dřív trvalo několik hodin, je dnes hotové za 15 minut a zaměstnanci můžou svoje nová zařízení hned začít používat. Maxovi se taky daří všechna firemní zařízení Apple od Texasu až po Severní Karolínu spravovat na dálku. Takže se celý tým může soustředit na práci a neztrácí čas řešením požadavků na technickou podporu.
Apple Business Essentials je platforma, která se hodí při rozšiřování provozu, protože urychluje a usnadňuje nabírání nových zaměstnanců a nastavování nových zařízení Apple.
Max Williamson, viceprezident pro styk se zákazníky a strategická partnerství, Sock Club
Díky Macu, iPhonu a iPadu mají všichni ve firmě nástroje, jež jim umožňují přicházet se společensky odpovědnými inovacemi, které posouvají textilní průmysl dopředu. Jen tak může tenhle malý, ale mocný tým pokračovat ve svojí misi – obléct všechny nohy na světě do svých ponožek.
