Erfolgsgeschichten
Die Medizin voranbringen.
Erfolge im Gesundheitswesen
Gesundheitsorganisationen auf der ganzen Welt nutzen Apple Technologie, um Burnouts bei Klinikpersonal vorzubeugen, die Beziehungen zwischen Patient:innen und Ärzt:innen zu stärken und eine individuelle Versorgung zu erbringen.
UMC Utrecht
Mit dem Mac jeden Moment optimal nutzen.
12.000 Mitarbeiter:innen
230.000 Patient:innen pro Jahr
5.700 implementierte Apple Geräte
Das Klinikpersonal im UMC Utrecht nutzt Mac, iPhone und iPad, um die Produktivität zu steigern und den Patient:innen die bestmögliche Versorgung zu bieten – und das in großem Umfang. Apple Geräte machen die Arbeit der medizinischen Fachkräfte effizienter, optimieren die Patientenerfahrung und vieles mehr.
Das UMC Utrecht ist eine der größten Universitätskliniken der Niederlande. Das öffentliche Krankenhaus behandelt einige der anspruchsvollsten Fälle Hollands und versorgt jährlich mehr als 230.000 Patient:innen aus allen Teilen des Landes.
Das Team des UMC Utrecht möchte seinen Patient:innen die bestmögliche Versorgung zukommen lassen. Mit dem Mac, dem iPhone und dem iPad steigert es seine Produktivität, damit es dieses Versprechen im großen Maßstab einhalten kann. Mediziner:innen erhalten im Rahmen eines Auswahlprogramms für Geräte einen Mac, Pflegekräfte zur Unterstützung ihrer täglichen Arbeit ein iPhone und Patient:innen ein iPad, um während ihres Aufenthalts die Services des Krankenhauses nutzen zu können.
Mein MacBook Air ist direkt einsatzbereit und mit Touch ID kann ich in Notfällen – wenn wirklich jede Sekunde zählt – die benötigten Informationen sofort und sicher abrufen.
Dr. Nizar Moayeri, Neurochirurg
UMC Utrecht
Die Mediziner:innen können sich ihr Gerät selbst aussuchen. 85 % entscheiden sich für den Mac, weil er ein intuitives Betriebssystem, integrierte Sicherheitsfunktionen und eine hervorragende Leistung hat und mit der Software kompatibel ist, die sie täglich nutzen – einschließlich Microsoft 365. Die Mac Laptops sind außerdem extrem leicht und energieeffizient, sodass Ärzt:innen den ganzen Tag mit einer einzigen Aufladung auf Patientenakten zugreifen können.
Das zweiköpfige Mac IT‑Team des UMC Utrecht kann alle 2.500 Geräte ganz einfach bereitstellen und verwalten – das spart Zeit und Geld. Senior Engineer Henk Codfried führt aus: „Ich liebe die Sicherheitsfunktionen, die es uns leicht machen, alle unsere Geräte zentral zu verwalten. Wir bekommen auch insgesamt weniger Supportanfragen von unseren Mac Nutzer:innen.“
Die Apple Geräte haben auch das Patientenerlebnis verändert und die Effizienz der Pflegeteams verbessert, sodass sie mehr Zeit am Krankenbett verbringen können. Das UMC Utrecht ist damit eines der ersten Krankenhäuser in Europa, das Pflegekräften ein eigenes iPhone zur Verfügung stellt. Durch den direkten Zugriff auf Apps können sie immer die neuesten Informationen zu Behandlungen abrufen und mit Patient:innen und Pflegeteams kommunizieren. Und die stationär aufgenommenen Patient:innen haben die Möglichkeit, mit dem iPad Mahlzeiten zu bestellen, ihre Lieblingssendungen anzuschauen und sogar fundierte Entscheidungen über ihre medizinische Versorgung und Behandlungen zu treffen. Das trägt dazu bei, dass sich die Patient:innen wohler fühlen, und entlastet die Pflegekräfte, die sich so auf andere wichtige Bereiche ihrer Arbeit konzentrieren können.
Die passende Technologie kann Frustration und Burnouts entgegenwirken. Mit Apple Geräten können wir effizient zusammenarbeiten und haben Zugriff auf das, was wir brauchen, egal wo wir gerade sind. So haben wir mehr Zeit, uns auf die Versorgung unserer Patient:innen zu konzentrieren.
Dr. Sander Muijs, Orthopädischer Chirurg
UMC Utrecht
BayCare
Mit dem iPhone die Kommunikation verbessern.
16 Krankenhäuser
3.900 Betten
6.000 iPhone Geräte
BayCares Wechsel zum iPhone hat für mehr Effizienz, Produktivität und Zufriedenheit unter den Mitarbeiter:innen gesorgt. So hat das iPhone die Arbeit in der Pflege verändert – vom Onboarding über Schulungen bis hin zur Kommunikation und Zusammenarbeit.
In Florida gibt es große Fortschritte für eine innovative Gesundheitsversorgung. BayCare ist ein patientenorientiertes, gemeinnütziges Gesundheitssystem mit 3.900 Betten, ein Referenzstandort von Cerner und einer der größten Arbeitgeber in West Central Florida.
Das Hauptziel von BayCare ist die Bereitstellung von einfühlsamer Pflege in seiner Community. Einzigartig ist dabei, dass sich das Unternehmen in gleichem Maße um seine Mitarbeiter:innen kümmert und ihnen innovative, moderne Tools zur Verfügung stellt, die sie bei ihrer Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld gut unterstützen.
BayCare setzt mehr als 6.000 iPhone Geräte ein, um die Kommunikation zu verbessern, Prozesse zu vereinfachen und ältere Systeme zu aktualisieren. Dadurch sparen die Pflegeteams wertvolle Zeit, die sie nun in die Patientenpflege investieren können. Scott Patterson, Vice President und Chief Technology Officer von BayCare, erklärt: „Unsere Investition in Apple Technologie zeigt unseren Teams, dass sie uns wichtig sind und wir in die besten Tools investieren, um ihnen eine moderne und einfühlsame Patientenversorgung zu ermöglichen.“
Vor der Umstellung auf Apple Produkte arbeiteten die Pflegeteams mit Pagern, schnurlosen IP‑Telefonen und unzusammenhängenden älteren Systemen. BayCare entschied sich für eine Investition in das iPhone wegen der fortschrittlichen Datenschutzfeatures und des umfangreichen App-Ökosystems. Damit wird das iPhone schnell zu jedem Instrument, das Ärzt:innen, Pflegekräfte und Hilfsdienste benötigen – einem Barcode-Scanner, einer sicheren Nachrichten-App, einem Taschenrechner und vielem mehr.
Das iPhone ist eine sichere und moderne Lösung, mit der wir Prozesse vereinfachen und unseren Pflegeteams die elektronische Patientenakte auf einem leistungsstarken Gerät zur Verfügung stellen konnten.
Scott Patterson, Vice President & Chief Technology Officer
BayCare
Die Integration in die bestehende Software und das Cisco Netzwerk von BayCare mit Fastlane, das Engpässe minimiert und wichtige Apps der Klinik im selben Netzwerk priorisiert, verlief nahtlos und die Ergebnisse waren unglaublich. Mit einem völlig neu gestalteten Kommunikationssystem, das auf Strykers Vocera Edge App auf dem iPhone basiert, ist die Teamkommunikation einheitlich, auf dem neuesten Stand und privat. Allein die Nutzung von verschlüsseltem, rollenbasiertem Messaging stieg von 1 Million auf 36 Millionen pro Jahr – und spart damit wertvolle Zeit im Vergleich zu Sprachanrufen. Und eine präzisere Kommunikation reduziert die Überlastung durch zu viele Nachrichten.
Alle im Team können jetzt die Zuweisungen für einzelne Patient:innen sowie den Status der anderen Teammitglieder sehen und erfahren so sehr schnell, wer verfügbar ist. Und es ist nicht mehr notwendig, eine mobile Arbeitsstation herumzuschieben. Aufgaben aus dem Arbeitsablauf, digitale Benachrichtigungen, Erinnerungen und Patientendaten sind jetzt leicht auf dem iPhone abrufbar. Die Pflegekräfte können den Gesundheitszustand aktualisieren, Laborergebnisse sehen und Beobachtungen eintragen – direkt am Krankenbett oder wo auch immer sie gerade sind.
„Wir haben jetzt mehr Zeit, uns um Patient:innen zu kümmern“, erklärt Nicole Gitney, Leiterin der Pflegeinformatik. „Die Technologie von Apple hat uns geholfen, zusätzliche Arbeitsabläufe zu integrieren, wie die Visite durch die Pflegedienstleitung und virtuelle Pflege.“
BayCare ist es wichtig, mehr Flexibilität zu bieten und die Belastung für die Pflegekräfte und das Personal zu reduzieren. Deshalb wurden Foren veranstaltet, um neue Ideen und Feedback zu den Bedürfnissen der Teams zu erhalten, die mithilfe der Technologie erfüllt werden können. „Der Wechsel zum iPhone hat für mehr Effizienz, Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen gesorgt“, resümiert Nicole Gitney. „Von der einfachen Einarbeitung und Schulung bis hin zu einer sichereren, intelligenteren und effizienteren Kommunikation.“
Die Systeme und Geräte, in die wir investieren, tragen entscheidend dazu bei, dass wir die beste Pflegequalität bieten können. Unser Team ist vom iPhone begeistert.
Nicole Gitney, Leiterin der Pflegeinformatik
BayCare
UVA
Kürzere Verweildauer auf der NIS mit dem iPad.
Mitarbeiter:innen des Fernüberwachungsprogramms „Building HOPE“ von UVA verwenden das iPad, um Babys nach deren Aufenthalt auf der Neugeborenen-Intensivstation (NIS) sicher von zu Hause aus zu überwachen. Die Eltern der Neugeborenen sammeln mit dem iPad Daten, die automatisch in die elektronische Patientenakte des Babys übertragen werden. Dort können die Mitarbeiter:innen die Daten einsehen, Behandlungspläne entsprechend anpassen und bei Bedarf aus der Ferne beraten. Durch das Programm konnten die Aufenthalte auf der NIS um 8 Tage verkürzt werden, wodurch nun mehr Platz für Babys in Not zur Verfügung steht.
Ochsner Health
Die Apple Watch unterstützt Patient:
innen mit chronischen Erkrankungen.
79 % der Patient:innen können ihren Blutdruck innerhalb von 180 Tagen besser kontrollieren
74 % weniger hypoglykämische Episoden
Die Ärzt:innen bei Ochsner Health nutzen die Apple Watch, das iPhone und die Health App, damit Diabetes- und Bluthochdruckpatient:innen ihre Werte zu Hause überwachen können. So revolutioniert Ochsner die digitale Medizin mit Apple Technologie.
Chief Transformation Officer Dr. Richard Milani und sein Team bieten digitale Telemedizinprogramme für Patient:innen mit Bluthochdruck und Diabetes an. Die Teilnehmer:innen können ihren Gesundheitszustand mithilfe von Blutdruckmanschetten und Blutzuckermessgeräten bequem von zu Hause aus überwachen.
Ochsners „O Bars“ helfen den Patient:innen bei der Einrichtung der Geräte. Um Patient:innen mit Bluthochdruck und Diabetes digitale Telemedizinprogramme anbieten zu können, nutzt das medizinische Team von Ochsner Apple Technologie und die in HealthKit integrierte MyChart App von Epic sowie medizinische Geräte von anderen Anbietern wie Blutdruckmanschetten und Blutzuckermessgeräte.
Die Daten auf den Geräten werden über die MyChart App auf dem iPhone erfasst und automatisch in die Karteikarten in der elektronischen Patientenakte übertragen, wo sie von Ärzt:innen eingesehen werden können.
Wir haben ein neues Programm entwickelt, mit dem der Blutdruck von Patient:innen zu Hause mithilfe des iPhone und der Health App überwacht werden kann. So konnten wir erreichen, dass viel mehr Patient:innen ihren Blutdruck in kurzer Zeit unter Kontrolle bekommen.
Dr. Richard Milani,
Chief Clinical Transformation Officer
Ochsner Health
Patient:innen können ihren Blutdruck und Blutzuckerspiegel bequem von zu Hause aus überwachen. Die Ergebnisse ermöglichen es den Teams aus ihren Ärzt:innen, Apotheker:innen und Gesundheitsberater:innen in Echtzeit Anpassungen an ihrem Behandlungsplan vorzunehmen, da die Daten direkt in das Flowchart der elektronischen Krankenakte der Patient:innen übertragen werden.
Die Teams erhalten Meldungen, wenn wichtige Schwellenwerte überschritten und Anpassungen am Behandlungsplan der Patient:innen vorgenommen werden. Studien haben gezeigt, dass durch diese digitalen Medizinprogramme 79 % der Patient:innen ihren Blutdruck innerhalb von 180 Tagen besser kontrollieren konnten. Bei Patient:innen im digitalen Diabetes-Programm wurde eine Reduzierung von 57 % bei Hyperglykämie und eine Reduzierung von 74 % bei hypoglykämischen Episoden festgestellt, während bei 73 % der Patient:innen mit Standardversorgung im gleichen Zeitraum keine Veränderung der Hyperglykämie- oder Hypoglykämie-Indizes festgestellt wurde.
Ochsner Health
iPhone und iPad helfen bei der mobilen Pflege und Behandlung.
Die medizinischen Fachkräfte bei Ochsner Health nutzen iOS Geräte, Apps von Epic und Apple Watches, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und mobiler zu sein. Apple Produkte sind flexibel und schnell und helfen Ärzt:innen, auf ihre Patient:innen einzugehen und eine bessere Versorgung zu erbringen.
Gemeinsam die besten Optionen für medizinische Teams finden.
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