Som verdens første kommercielle aktør inden for bungeejumping har AJ Hackett Bungy New Zealand siden 1988 givet masser af mennesker et sug i maven.
AJ Hackett Bungy NZ har i mange år investeret i Apple-teknologi som en bærende del af forretningsdriften, herunder kommunikation, administration, marketing og IT. Men det var først i 2021, at virksomheden begyndte at bruge iPhone til at tage billeder og optage videoer af kundernes oplevelser.
Vi ved, at outdoor-aktiviteter handler om meget mere end bare spænding. Det handler om at leve livet fuldt ud og ikke lade frygten holde en tilbage.
Henry van Asch, administrerende direktør og medstifter,
AJ Hackett Bungy New Zealand
I begyndelsen brugte AJ Hackett Bungy NZ traditionelle kameraer til at forevige alle springene. Videomaterialet blev livestreamet til et produktionsstudie på stedet, hvor en instruktør så tog sig af klipningen og redigeringen på manuel vis. Det var en kompleks, dyr og arbejdskrævende proces, især i betragtning af at ikke alle kunder købte videoerne.
Så da flere og flere kunder begyndte at spørge, om de måtte bruge deres personlige iPhone til at tage billeder og optage videoer af deres oplevelser, vidste AJ Hackett Bungy NZ, at det var tid til at prøve noget nyt. Virksomheden var imponeret over iPhones pålidelige og høje billed- og videokvalitet og den nemme fjernstyring af flere objektiver. Derfor monterede de mere end 90 iPhone Pro-enheder rundt omkring på alle deres naturskønne lokationer i New Zealand, så de kunne skyde billeder og video af kundernes spring.
De indledte også et samarbejde med en lokal udvikler for at lave appen EpicShot, der udnytter kraften og ydeevnen fra iOS VisionKit og ARKit-SDK'er til at gøre billed- og videooptagelserne af alle kundeoplevelser fuldt automatiserede. Når en kunde springer, aktiveres EpicShot af fysiske og digitale udløsere, så det hele indfanges i billeder og på film. Derefter sættes indholdet automatisk sammen, og på få minutter er det så klar til, at kunden kan få adgang til det og dele det med andre.
Den tekniske opgradering har virkelig lønnet sig. Siden de skiftede til iPhone, har AJ Hackett Bungy NZ oplevet en stigning på 44 % i salget af billed- og videopakker samt en reduktion på 75 % i implementerings- og driftsomkostningerne, og de sparer i alt 370.000 dollars pr. lokation.
Vi har brugt Apple-teknologi til for alvor at udvikle vores forretning. Med iPhone får vi et bedre produkt, og samtidig reducerer vi vores omkostninger. Og vi er virkelig glade for resultaterne.
Dan Waugh, IT-chef,
AJ Hackett Bungy New Zealand
