Suksess­historier fra helsetjenester

Tre sykepleiere i arbeid på iMac-skjermer.

Suksess­historier

Baner vei for frem­tidens helsetjenester.

Helseorganisasjoner over hele verden bruker Apple-tekno­logi til å redusere utbrenthet blant helse­personell, styrke forholdet mellom pasient og behandler og gi person­lig til­passet behand­ling.

To kirurger diskuterer noe på en MacBook Pro-skjerm inne på operasjonssalen. Se videoen

UMC Utrecht

Får hvert øye­blikk til å telle med Mac.

12 000 ansatte
230 000 pasienter hvert år
5700 enheter rullet ut

Helsepersonell ved UMC Utrecht bruker Mac, iPhone og iPad til å øke produktiviteten, slik at de kan gi best mulig behand­ling – i stor skala. Oppdag hvordan Apple-enheter bidrar til høyere effektiv­itet blant helse­personell, bedre pasientopp­levelser og mer.

UMC Utrecht er blant de største universitets­sykehusene i Nederland. Dette offentlige sykehuset behandler noen av de mest kom­plekse tilfellene i Nederland og tar imot over 230 000 pasienter hvert år fra hele landet.

Helsepersonellet ved UMC Utrecht streber etter å gi pasientene best mulig pleie. De bruker Mac, iPhone og iPad til å øke produktiviteten, slik at de kan levere som forventet i alle ledd. Som en del av valgfrihets­program­met for enheter, tilbyr institusjonen en Mac til hver kliniker, sykepleierne får en iPhone hver til å støtte dem gjennom dagen, og pasientene får en iPad som gir dem tilgang til sykehus­t­jenester under oppholdet.

Hender som taster på en MacBook Pro.

Klinikerne kan velge enheter selv, og 85 prosent velger Mac på grunn av det bruker­vennlige operativ­syst­emet, de inne­bygde sikkerhets­funk­sjonene, den enestående ytelsen samt kompatibiliteten med program­varen de bruker til daglig – inklu­dert Microsoft 365. Mac er også lett og energieffektiv, slik at leger har tilgang til pasient­journaler hele dagen på én enkelt lading.

UMC Utrecht har et IT-team for Mac bestående av to personer, som enkelt ruller ut og admini­strerer hele flåten på 2500 enheter – noe som sparer både tid og penger. Senior Engineer og IT-leder Henk Codfried sier: «Jeg setter stor pris på sikkerhets­funksjonene, som gjør det enkelt for oss å admini­strere alle enhetene sentralt. Vi får også generelt færre support­hen­vendelser fra Mac-brukerne våre.»

Apple-enhetene har også endret pasient­opp­levelsen og gjort behandlerne mer effektive, slik at de kan tilbringe mer tid på sengepost­ene. UMC Utrecht er blant de første sykehusene i Europa som gir sykepleierne en iPhone hver. Appene på tele­fonen gir sykepleierne opp­datert informa­sjon om behand­linger og verk­tøy for å komme i kontakt med pasienter og andre behandlere. Pasienter på avdeling får en iPad under oppholdet som de kan bruke til å bestille måltider, se på favoritt­program­mer og ta informerte valg om medisinsk behand­ling og prosedyrer. Ikke bare gjør det pasientene mer komfortable, det frigjør også tid for sykepleierne, slik at de ka ta hånd om andre viktige opp­gaver.

En pasient ser på en iPad-skjerm mens hun sitter i sykehussengen.
En sykepleier sender en tekstmelding på iPhone mens en annen helsearbeider snakker med en pasient.

BayCare

Pleier sam­talene med iPhone.

16 sykehus
3900 sengeplasser
6000 iPhone-enheter

BayCares overgang til iPhone har økt effektiv­iteten, produktiviteten og trivselen på jobb. Oppdag hvordan iPhone forvandlet sykepleieavdelingen – fra inn­føring og opplæring til kommunika­sjon og sam­arbeid.

Det skjer store ting i helsesektoren i Florida. BayCare er et pasientrettet helseforetak med 3900 sengeplasser, drevet av en ideell organisasjon. Det er også utnevnt som Cerner Reference Site og er en av de største arbeidsgiverne i West Central Florida.

BayCare har som mål er å levere god pasientpleie i lokalmiljøene de er en del av. De skiller seg ut ved at de er like opptatt av å ta vare på de ansatte, ved å gi dem nyskapende og moderne verk­tøy som kommer til nytte i et arbeidsmiljø der tempoet er høyt.

En sykepleier skanner medisinene til en pasient.

BayCare har rullet ut over 6000 iPhone-enheter for å kunne forbedre kommunika­sjonen, forenkle prosesser og opp­datere eldre systemer, noe som gir personellet mer tid til pasientpleie. Scott Patterson, som er Vice President og Chief Technology Officer i BayCare, sier: «Investeringen i Apple-tekno­logi synliggjør for teamene våre at vi bryr oss om dem og investerer i de beste verk­tøyene, slik at de kan gi bane­brytende og omsorgsfull pleie.»

Før de byttet til Apple-tekno­logi, brukte de ansatte personsøkere, trådløse IP-telefoner og eldre systemer som ikke kommuniserte med hverandre. BayCare valgte å investere i iPhone på grunn av operativ­syst­emets avanserte person­vern­funk­sjoner og det store appøkosyst­emet som forvandler iPhone til et instru­ment leger, sykepleiere og hjelpe­tjenester har bruk for – en strekkode­leser, en sikker meldingstjeneste, en kalkulator og mye mer.

Integreringen i BayCares eksister­ende program­vare og Cisco-nettverk med Fastlane, som minimerer nettverks­belastningen og prioriterer kritiske apper på samme nettverk, var sømløs, og resultatene har vært impo­ner­ende. Med et helt nytt kommunika­sjons­system basert på Strykers Vocera Edge-app på iPhone blir kommunika­sjonen på teamene mer enhetlig, moderne og sikker. Bruk av krypterte rollebaserte meldingstjenester alene vokste fra én million meld­inger til 36 millioner per år – noe som sparer verdifull tid sammen­lignet med telefon­samtaler. Og mer presis kommunika­sjon bidrar til å unngå varslingsutmattelse blant de ansatte.

Alle kan se teammedlemmenes pasienter og status, noe som gjør det enkelt å finne ut hvem som er til­gjeng­elig. Og nå slipper sykepleierne å trille med seg arbeids­stasjoner på hjul. De kan se opp­gaver i arbeids­flyter, digitale varsler, på­minnelser og pasientdata på iPhone, noe som gjør det enkelt å opp­datere helsestatuser, sjekke labresultater og notere observasjoner, enten de står ved sykesengen eller er et annet sted.

En helsearbeider i et sykehusrom.

«Vi får nå bedre tid til pasientene», sier Nicole Gitney, Director of Nursing Informatics. «Apples tekno­logi har gjort det mulig for oss å få på plass ytterli­gere omsorgsrutiner, som sykepleierstyrte pasientvisitter og virtuell omsorg.»

Mer fleksi­bilitet og mindre arbeidsbyrde for sykepleiere og helse­personell er viktig for BayCare. De holder idé­myldringer med teamene for å få ideer og innspill om behov som tekno­logi kan løse. «iPhone har økt effektiv­iteten, produktiviteten og trivselen på jobb», sier hun. «Den har gjort opplæringen enklere og kommunika­sjonen sikrere, smartere og mer effektiv.»

En mor som tar seg av babyen sin. Se videoen

UVA

Kortere opphold på nyfødtint­ensiven takket være iPad.

Helsearbeidere i overvåkings­program­met Building HOPE ved UVA bruker iPad til å overvåke nyfødte på intensiv­avdelingen hjemme­fra. ­ Foreldrene samler inn data med iPad, og de overføres auto­matisk til babyens elektroniske helsejournaler, der behandlerne kan følge med, justere behand­lings­planer og konsultere etter behov. Programmet har redusert det gjennomsnittlige oppholdet på nyfødtintensiven med åtte dager, noe som gir mer plass til nyfødte som trenger overvåkning.

To menn sitter i en O Bar og ser på en iPhone-skjerm. Se videoen

Ochsner Health

Endrer
hvordan pasienter bruker Apple Watch til å håndtere kroniske sykdommer.

79 prosent av pasientene har bedre kontroll på blodtrykket etter 180 dager
74 prosent færre tilfeller av lavt blodsukker

Legene ved Ochsner Health bruker Apple Watch, iPhone og Helse-appen til å hjelpe pasienter med diabetes og høyt blodtrykk med å følge med på egen helsetil­stand hjemme­fra. Oppdag hvordan Ochsner revolusjonerer digital medisin med Apple-tekno­logi.

Chief Transformation Officer dr. Richard Milani og teamet hans tilbyr digitale fjernbehand­lingsprogram­mer for pasienter med høyt blodtrykk og diabetes. Deltakerne kan følge med på egen helsetil­stand hjemme­fra ved hjelp av blodtrykks- og blodsukkermålere.

Ochsners O Bar-løsning hjelper pasientene med å sette opp enhetene. Helseteamet til Ochsner bruker Apple-tekno­logi og den HealthKit-integrerte appen Epics MyChart sammen med tredjeparts­enheter, deriblant blodtrykks- og blodsukkermålere, til digital fjernbehand­ling av pasienter med høyt blodtrykk og diabetes.

Data fra enhetene samles inn via Epic MyChart-appen på iPhone og legges auto­matisk til i pasientenes elektroniske journaler, slik at legene får tilgang.

Pasientene kan måle blodtrykket og blodsukkeret hjemme­fra, og basert på resultatene kan behand­lingsteamet, bestående av leger, farmasøyter og helseveiledere, endre behand­lingsplanen i sanntid basert på data som overføres direkte til pasientens elektroniske journal.

Behandlingsteamet mottar varsler dersom viktige terskelverdier overskrides, slik at de kan gjøre eventuelle justeringer i behand­lingsplanen. Studier har vist at disse digitale behand­lingsprogrammene ga 79 prosent av pasientene bedre kontroll over blodtrykket innen 180 dager. Pasienter i det digitale diabetesprogram­met opplevde 57 prosent færre tilfeller av høyt blodsukker og 74 prosent færre tilfeller av lavt blodsukker. 73 prosent av pasientene som fikk vanlig behand­ling i samme periode, så ingen endring i tilfeller av hverken høyt eller lavt blodsukker.

En mann som deler personlig helseinformasjon på en iPhone, med en kvinne ved siden av.
En helsearbeider med en iPad som snakker med en pasient i en sykehusseng. Se videoen

Ochsner Health

Hjelper helse­personell med å bruke iPhone og iPad i behand­lingen.

Helsepersonell ved Ochsner Health bruker iOS-enheter, Epic-apper og Apple Watch til å bli mer effektive og mer mobile i arbeidshverdagen. Oppdag hvordan fleksi­biliteten og hastigheten til Apple-produkt­er hjelper leger med å oppnå bedre pasientkontakt og gi bedre behand­ling.

Ta kontakt for å diskutere de beste alterna­tivene for din helsetjeneste.

Slik kjøper du